Концерты

Рекомендуем

Условия возврата


ЕСЛИ МЕРОПРИЯТИЕ ОТМЕНИЛИ ИЛИ ПЕРЕНЕСЛИ, ТЫ МОЖЕШЬ СДАТЬ БИЛЕТ И ВЕРНУТЬ ЕГО ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ

Как вернуть деньги за электронный билет:

  • зайди в раздел «Заказы» в Личном кабинете;
  • нажми кнопку «Оформить возврат билетов»;
  • заполни форму возврата в соответствии с подсказками и инструкциями;
  • другой вариант — напиши на contact@ponominalu.ru письмо с номером заказа и количеством билетов;
  • если мероприятие не отменили, но ты возвращаешь билеты по собственному желанию, напиши в письме причину возврата;
  • заявки на возврат по собственному желанию мы согласовываем с организаторами — на это уходит до двух рабочих дней;
  • Мы вернем тебе деньги за билеты в течение 20 дней после подтверждения возврата.

    Как вернуть деньги за билет на бланке:

  • покажи билеты и удостоверение личности в нашем офисе на «Марксистской»;
  • в офисе тебе помогут заполнить заявление на возврат.
  • Условия

  • мы вернем полную стоимость билетов без сервисного сбора;
  • учитывай сроки возврата, установленные организатором.
  • При покупке билетов на «Пономиналу» ты заключаешь договор купли-продажи и договор об оказании услуг с ООО «Культурная Служба» договор купли-продажи Билетов и договор об оказании услуг.

    Прочитать условия договоров

    Где находится ваш офис?

    Наш адрес — г. Москва, ул. Марксистская д. 3 стр. 4, 1-й этаж. Наш график работы — с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00.

    Наши контакты:

    Телефон: +7-495-228-20-80; 8-800-555-80-11
    Email: contact@ponominalu.ru